Socialdebt
Jongeren schuldenvrij maken: maatwerkapp voor een vooruitstrevende non-profit fintech
Jongeren schuldenvrij maken: maatwerkapp voor een vooruitstrevende non-profit fintech
Projectoverzicht
Oplossingen & Expertise
Fintech
Maatwerksoftwareontwikkeling
UX
TaaS
Digitale Strategie
Technologie & Integraties
Klantachtergrond & overzicht
Social Debt is een fintech-startup die zich richt op het voorkomen dat kleine schulden escaleren.
Via hun slimme app bieden ze jongeren gestructureerde financiële ondersteuning, zodat zij hun schulden op een eerlijke manier kunnen aflossen, zonder boetes of verborgen kosten.
Hun missie is het bevorderen van gezondere financiële gewoonten en het verminderen van de afhankelijkheid van kortlopende, hoge rente-oplossingen zoals minileningen, zodat jongeren de regie over hun financiële toekomst kunnen nemen.
Uitdaging
De bestaande app van Social Debt functioneerde niet effectief. Het ontbrak aan belangrijke functies zoals documentuploads en pushmeldingen, wat de bruikbaarheid beperkte.
Bovendien was de app financieel onhoudbaar vanwege hoge onderhoudskosten en een gebrek aan flexibiliteit voor toekomstige aanpassingen. De organisatie had een stabiele, kosteneffectieve app nodig die kon evolueren naast hun behoeften, terwijl het een naadloze gebruikerservaring bood voor jongeren die hun schulden willen beheren.
Uitvoering
Om een oplossing te ontwikkelen die voldeed aan de behoeften van de klant, hebben we een iteratieve ontwikkelingsaanpak aangenomen, met kleine maar continue verbeteringen.
Pionect richtte zich op het implementeren van essentiële functionaliteiten, het waarborgen van naadloze betalingsfuncties en het optimaliseren van de app voor stabiliteit. We vertrouwden op grondig onderzoek en testen om onze aanpak te verfijnen.
Een belangrijke technische uitdaging was het integreren van Airtable voor het opslaan van klantgegevens, wat slimme resourceplanning en continue synchronisatie vereiste om een vlekkeloze werking te garanderen.
Hechte samenwerking met Social Debt zorgde ervoor dat de ontwikkeling afgestemd bleef op hun veranderende behoeften, waardoor we de oplossing snel konden aanpassen en verfijnen op basis van realtime feedback.
Resultaat & Toekomstige Projecten
De nieuw ontwikkelde app heeft de mogelijkheid van de cliënt om jongeren te helpen bij schuldverlichting aanzienlijk verbeterd.
Met 545 totale gebruikers die tot nu toe zijn aan boord gehaald en een doel om dat aantal te verdubbelen naar 1.000 gebruikers, heeft de app bewezen zowel functioneel als schaalbaar te zijn.
Momenteel blijven we extra functies ontwikkelen en het onboardingproces verfijnen om de impact van de app te vergroten. Voor de toekomst verkennen we nieuwe mogelijkheden om het project verder uit te breiden, waaronder verbeteringen aan het registratieproces en bredere functionele uitbreidingen.
Wat maakt dit project bijzonder
Wat dit project speciaal maakt, is de missiegedreven focus: jonge mensen helpen de controle over hun financiële toekomst te nemen op een manier die modern, toegankelijk en vrij van onnodige stigmatisering aanvoelt.
Traditionele schuldhulpverlening voelt vaak verouderd en bureaucratisch aan, maar Sociale Schuld herdefinieert het proces door middel van technologie die spreekt tot haar gebruikers.
We houden ook van hoe dit project ons uitdaagt om verder te denken dan alleen de technische aspecten. Het gaat niet alleen om het bouwen van een app; het gaat om het vinden van innovatieve manieren om financiële tools te verbinden met impact in het echte leven.
Met nieuwe mogelijkheden om direct te integreren met banken en financiële diensten, is het potentieel om schuldhulpverlening voor jongeren te transformeren groter dan ooit.
